Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION


Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.


Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur, de 7 à 15 jours ouvrés après expédition pour la France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes (douanes, conditions météorologiques, etc.).


Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.


Frais de livraison

Livraison standard en France métropolitaine : 8,80 €, offerte dès 50 € d’achat. Pour de nombreux articles, la livraison standard est gratuite quel que soit le montant de la commande. Le tarif exact applicable à votre panier est toujours affiché avant la validation du paiement.


Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, lorsque celui-ci est disponible.


Retards et problèmes de livraison

En cas de retard important ou de problème de livraison, contactez-nous à l'adresse abdelmajid.faci@gmail.com, nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.